一、灵活用工的起源
灵活用工模式在发展中国家起步较晚，2017年灵活用工仅占到人力资源行业的9%。而发达国家，比如灵活用工模式已十分成熟的日本，占比可达到行业的42%，美国达到32%。作为国家经济发展的核心支柱，现代服务业在发展中需要大量服务业劳动力，孵化出灵活用工模式需求，从而成为人力资源服务行业中体量较大的特殊行业。在网络数据调查中，有超过50%的企业有计划采用灵活用工的模式，每个行业对灵活用工的模式比较模糊，而劳动密集型行业企业最高：来自贸易/零售/快速消费品/耐用消费品/租赁业的行业企业中有24.39%表示对灵活用工"很了解"；其次是加工/生产/制造/汽车行业，有19.26%的企业明确表示"很了解"；然后就是交通/运输/物流，明确表示"很了解"的企业占比为17.65%。
中国的灵活用工虽还处在初级阶段，但在国家政策和法律法规不断完善下，在现代服务业迅猛发展中，企业逐渐由传统的雇佣模式向多元化用工过渡；特别是新旧动能接续转换、产业结构调整和人口红利逐渐消退的背景下，企业也开始主动寻求更为灵活的用工方式。
新时代的年轻人，追求人生价值实现、获得精神富足成为主要驱动力，灵活性高、自主性强的工作吸引着越来越多的人参与进来。
二、用工形式的变化发展
自新型冠状病毒爆发以来对全球经济影响持续升温，餐饮和零售行业是受此次疫情冲击最大，其次房地产和建筑业，影视与传媒，航旅和铁路交通等行业皆受重创。疫情对餐饮和零售行业的影响在于：客流和现金流断崖式下滑，但是成本特别是人力成本必须继续承担，有的良心业主可以减免部分的房租成本，成本压力仍是重负，因此，如果政府能出台相应政策，这些行业就能缓解现金流紧缺的局面。相反，也有几个行业没有受到疫情影响，反而节节上升。比如游戏行业。由于大家都无法出门，只能老老实实待在家里，打游戏就成了大家最喜欢的事。《王者荣耀》日活用户近亿，春节单日流水超20亿。可见，游戏行业不仅没有受到影响，反而还增加了自己的营收额。还有直播行业，与游戏行业一样，悠闲的居家生活不仅让直播的浏览量大涨，也激发了网友们创作的欲望，直播行业成了为数不多的“因祸得福”的行业之一。自媒体行业，疫情爆发期间，也是新闻热点爆发的时期。自媒体行业工作者因此而获利。密集的新闻为他们带来了巨大的点击量。生鲜行业，由于大部分饭馆关门停业，在家做饭的人变得更多了。也正因如此，网上订菜受到了大家的欢迎，这是以前从未有过的。或许经过这次疫情，更多人会长期选择网上买菜。
所以，对于对于受疫情影响的行业来说，灵活用工已经是不可忽视的劳动力变化结果，或成为缓解受影响行业用工难的必然趋势。 而多元化用工方式未来将成为企业发展的必然结果。灵活用工以其高度灵活性，可以有效降低企业用人成本，提高人才结构升级，成为人力资源发展的新推动力。
企业采用灵活用工的计划